什么Mesh网状对讲？ 了解MESH网状对讲
Mesh网状对讲是SENA独创的一种连接方法。
操作极其简便，只需一键即可组建通讯队伍；连接人数庞大，Mesh网状对讲下的开放对讲连接人数无上限；连接距离远，在开阔地带，至少需要6人，最远通话距离可扩展至8公里。其还具备自我组织，自我修复，自我优化的功能。当一名骑手超出范围时，其他骑手依然能正常通讯；当掉队骑手回到范围内后重新连接。并且此连接方式可与蓝牙连接同时运行。
目前，最新款产品50系列，蜘蛛侠系列，30K，动量 EVO头盔，Tufftalk M等蓝牙耳机都具备此功能。
苹果系统下载SENA Motorcycles打不开怎么解决? 用于无法打开手机APP
1.打开浏览器进入到下方链接
https://testflight.apple.com/join/hiuHvGC1
2.通过链接下载TestFlight（后期可卸载，不影响SENA Motorcycles的使用）
3.通过链接下载SENA Motorcycles
SENA耳机是否兼容其它品牌的蓝牙耳机 SENA对其他品牌产品的兼容性
50系列产品，30K，10C系列，5S，SMH5蓝牙耳机可以兼容其它品牌的蓝牙耳机。但实际使用中能否连接成功，也要看其它品牌的蓝牙耳机是否具备这个功能，两个品牌共同作用的结果。一台蓝牙耳机只能兼容一台非本品牌的蓝牙耳机。
能否在与其他人对讲的同时听歌，或者听GPS导航？ 了解音讯多工
如果产品具备【音讯多工】功能，您就可以在与朋友对讲时进行听歌，或者聆听GPS导航。像是50系列，蜘蛛侠 ST1 , 30K，5S，10C EVO都具备此功能。此功能默认是关闭的，您需要将机器连接手机后，打开【Audio MultitaskingTM】这个功能即可。
可通过设置【Audio MultitaskingTM音量管理】调整背景音量。
注意：【对讲音频多任务灵敏度】默认级别3，如果您在叠加音频正在播放时通过对讲进行通话，音乐和 GPS 应用的音量在背景中将会变低。您可以调整对讲灵敏度来激活此背景音频模式。等级 1 灵敏度最低，等级 5 灵敏度最高。
当耳机无法升级、开机、充电指示灯不亮、功能不正常时，如何操作？ 仅用于客服支持
1.故障重置：找到主机背部的针孔复位键，将回形针插入孔中，轻按一下即可，故障重置不会将耳机恢复为出厂默认设置。
2.恢复出厂设置：按住电话键10秒，轻按波轮键一次，恢复出厂设置。
3.检查耳机最新版本并进行升级。
充电问题？
l SENA某些型号的耳机本身具有快速充电功能，可在短时间内充满电。此功能为耳机内自带功能，与快速充电器无关，请勿使用大功率快速充电器充电。
l 请勿使用未通过CE，IC，FCC等国际安全认证的充电器进行充电，请使用符合SENA要求的电压5V，电流不超过2A的充电器进行充电。
l 长时间不使用，请将耳机充到一半以上电量进行保养。
50C产品内存多大，支持边充边用吗？
50C产品不等同于行车记录仪，其属于运动相机。但是50C产品可以边充边用。
Micro SD 卡建议使用正版闪迪U3级或更高级别,最大支持128 GB内存卡（不包含在包装中）。
第一次使用内存卡录像，建议您经由手机【Sena Camera App】或耳机格式化SD卡。
手机APP不能升级，如何操作？
近期App正在更新中，部分手机可能会出现无法连接的状态，请耐心等待；
50系列升级暂时建议使用PC电脑端，请勿使用包装中自带的WiFi适配器连接电脑端进行升级。
当耳机跟手机蓝牙配对失败，该如何操作？
蓝牙耳机跟手机配对成功后，在下次开机时，正常是自动跟手机连接状态，如没有自动连接，可考虑删除手机蓝牙列表里连接的设备，连接的设备太多，会产生干扰。
耳机不定时出现语音提示“内部对讲失败”？
建议关闭耳机声控对讲（VOX INTERCOM)功能，如开启此功能，耳机会自动识别由于强风噪声而导致重复的无意识对讲连接；
音乐播放或FM广播功能的选曲选台操作时，波轮的转动角度加大至四分之一圈，避免因操作不完整，导致耳机出现“内部对讲失败”此状况。
SENA蓝牙耳机能够连接对讲机吗？
SENA蓝牙耳机不能直接与对讲机连接，需要搭配一款双向蓝牙适配器SR10。先将SR10通过蓝牙与耳机连接，再通过连接线与对讲机连接即可。
耳机突然出现音量忽大忽小？
在App中关闭【智能音量控制】功能，当开启此功能时，耳机会依据其侦测的环境音量大小而不断的调整耳机播放音量。
当耳机听音乐出现杂音或对讲时出现杂音，如何测试操作？
当个别耳机出现高音或者低音，歌曲杂音，可能是音源问题，或超出喇叭承受的范围值，可以测试两首歌：中文歌测试蔡琴的“渡口”，英文歌测试“加州旅馆”
当耳机喇叭声音出现断断续续，可检查内部走线和扬声器插口是否插好，重置耳机和恢复出厂设置。
耳机电脑端固件升级失败？
耳机在关机状态下，请用原厂数据线升级。
注意：50系列请勿使用包装中带WiFi适配器的线连接电脑端进行升级；
50C和10C系列是需要插内存卡进行升级，如果升级失败。可换台电脑或重置一下耳机，再次进行升级。
可参考以下视频教程：https://mp.weixin.qq.com/s/TNo7cPLcQjSgbDHk7XM6zQ
